CRES Paca - Comité Régional d'Éducation pour la Santé Provence-Alpes-Côte d'Azur

11 - La gestion des tensions dans les communications interpersonnelles - Nouveau ! (2 jours)

Calendrier

À la fin de la session de formation, les participants auront développé des compétences permettant de gérer les tensions/les conflits :

- entre patient et soignant

- entre soignants dans l’équipe

- entre patients

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